Câu hỏi thường gặp
Những điều khách hay hỏi trước khi đặt gói: nhận tài liệu, thời hạn sử dụng, thanh toán và nguồn đề luyện.
Sau khi đăng ký, tôi nhận tài liệu như thế nào?
Sau khi bạn gửi đơn và hoàn tất thanh toán, Tiếng Đức Không Khó sẽ xác nhận lại qua thông tin liên hệ bạn để lại. File PDF sẽ được gửi theo kênh đã thống nhất; tài liệu cứng và flashcard được đóng gói, gửi đến địa chỉ của bạn.
Các gói có dùng được lâu dài không?
Có. Các gói được giới thiệu theo hình thức thanh toán một lần và sử dụng trọn đời. Những quyền lợi có lịch cố định như nhóm luyện nói sẽ được thông báo lịch cụ thể sau khi đơn được xác nhận.
Tài liệu có phù hợp với người mới bắt đầu không?
Có. Gói Cơ Bản là điểm bắt đầu phù hợp cho người mới hoặc người đang mất gốc. Bạn cũng có thể nhận bộ tài liệu miễn phí trước để xem cách trình bày và chọn gói phù hợp.
Website hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?
Bạn có thể chọn TPBank (Tiên Phong), MB Bank (Quân Đội) hoặc Ví MoMo qua ví trả sau. Sau khi tạo đơn, website hiển thị số tài khoản, chủ tài khoản và mã đơn để bạn nhập đúng nội dung thanh toán.
Kho đề có phải đề chính thức của Goethe/TELC không?
Website sử dụng cách diễn đạt “luyện thi theo định dạng Goethe/TELC”. Nội dung cụ thể của từng gói sẽ được mô tả minh bạch, không mặc định là tài liệu chính thức của các tổ chức này.